Domande frequenti

  1. Quali metodi di pagamento accettate su Lebontique? Accettiamo pagamenti tramite carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario.

  2. Quali sono le opzioni di spedizione disponibili su Lebontique? Offriamo spedizioni standard e express tramite corrieri affidabili. I tempi di consegna e i costi di spedizione variano a seconda della destinazione e della modalità selezionata.

  3. Posso restituire o scambiare un articolo acquistato su Lebontique? Sì, accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna per articoli non indossati, non lavati e con l'etichetta originale ancora attaccata. Gli articoli possono essere restituiti per ottenere un rimborso completo o uno scambio.

  4. Come posso conoscere la mia taglia corretta su Lebontique? Consulta la nostra guida alle taglie disponibile su ogni pagina prodotto o contattaci per assistenza personalizzata nella scelta della taglia corretta per te.

  5. I vostri prodotti sono realizzati in modo sostenibile? Sì, ci impegniamo a ridurre l'impatto ambientale della nostra produzione. Utilizziamo materiali eco-friendly e collaboriamo con fornitori che adottano pratiche sostenibili.

  6. Posso ricevere consigli su come abbinare i vostri capi per creare outfit completi? Assolutamente! Il nostro team di esperti di moda è disponibile per fornirti consigli e suggerimenti personalizzati su come abbinare i nostri capi per creare look impeccabili per ogni occasione.

  7. Offrite programmi di fedeltà o sconti per clienti abituali? Sì, iscriviti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti su promozioni esclusive, sconti per i clienti fedeli e anteprime sulle nuove collezioni.

  8. Avete un'opzione di personalizzazione per i vostri prodotti? Attualmente non offriamo servizi di personalizzazione, ma ci stiamo impegnando per introdurre questa opzione in futuro.

  9. I vostri prodotti sono garantiti? Sì, garantiamo la qualità dei nostri prodotti. In caso di difetti di fabbricazione o problemi con il tuo ordine, contattaci e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione.

  10. Come posso contattare il servizio clienti di Lebontique? Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo info@lebontique.com tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o via chat tramite il pulsante in basso Whatsapp.